Paradox ランチャーが起動失敗する

Cities Skylines
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パラドゲーのランチャーエラーを回避する。

  • 2022年10月:現在も参照されていることを考慮し、(コメントにてご教示頂いた)公式フォーラムの最終解決方法も翻訳転載しておきました。

症状

2021年1月12日ごろから、いわゆるParadoxゲーム(Cities: Skylinesを含む)を起動しようとするとランチャーでエラーが出てゲームが起動できない。

※環境によりエラーが出ないケースもあります。

原因

どうやら、ランチャーをバグありのままリリースしてしまったことが原因の模様。

Unplanned launcher release of 2020.17
Due to a failure of launch procedures, we had an unplanned release of the 2020.17 version of the launcher last evening. ...
※しかしその後2022年になっても同様のバグが出ているようで、このときのバグが原因ではない可能性も出てきています。

対策

2つの対策が提示されています。
※コメントでご教示いただいた方法を入れると、計3種類の対策があります。

対策1:オススメ

ランチャーを再度インストールする

  1. Windowsのスタートメニューで「add」と入力して「プログラムの追加と削除」を起動する
  2. 「Paradox Launcher v2」を探して選択し、「アンインストール」を実行する
  3. Steamランチャーからゲームを「プレイ」する
  4. ※自動的に「Paradox Launcher」がインストールされゲームが起動する

 

対策2:詳しくない方はオススメしません

Visual C++64bit版をインストールする

  1. https://support.microsoft.com/en-in/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads」を開く
  2. Summaryの次にある「Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022」の「x64: vc_redist.x64.exe」をダウンロードしインストールする
    ※x86版ではなく、x64版をダウンロードすること
  3. Steamランチャーからゲームを「プレイ」する

 

対策3:それでも直らない方

コメント欄を参照して下さい。

・2022年現在でも参照されているようであり、また参照元が消えたら困る方が出るだろうということで簡単にまとめました。なお私自身はその後問題が発生しておらず、下記内容は試していませんのでご了承ください。
・オリジナルソースはThe Paradox Launcher v2 doesn’t work ! – Paradox Interactive Helpdeskです(ごく簡単な英文です)。
・私自身はWindowsユーザーであり、特にMacOS環境やLinux環境について疎く、記述内容が正しいかどうかも不明です。もし何かおかしな記述に気づかれた場合は、最新記事のコメント欄か、もしくはTwitter宛に@ツイートしていただくと幸いです。
ランチャーの強制再インストールを幾通りか試す。
  1. Steamを終了し、管理者として起動し直す
    Steam.exe を右クリック → 管理者として実行
  2. インストール ディレクトリから game.exe ファイルを直接実行する
    ※これによりランチャーがすべて回避される
  3. Steam を終了し、「プログラムの追加と削除」メニュー (Windows) から Paradox Launcher を削除してからゲームを再開する
    ※これによりランチャーの再インストールがトリガーされ、うまくいけば解決する
これでもうまくいかない場合はさらに下記を実行します。
※ステップは3段階あります。
  1. 【ステップ1/3】:まずゴミファイルを取り除く

ランチャーによって作成されたゲーム固有のファイルを削除する。ランチャーを使用するゲームごとに、下記ファイルが生成されている。これらのファイルが存在する場合、ゲームのデータディレクトリ(例えばDocuments/Paradox Interactive/Age of Wonders Planetfall など)から削除する。

    • .launcher キャッシュ
    • content_load.jsonまたはdlc_load.json (ゲームによって異なります)
    • game_data.json
    • mods_registry.json (オプションで、mods フォルダーも削除します)
    • ニュースフィード
  1. 【ステップ2/3】:続いてOSごとに異なる手順によりランチャーをアンインストールし、設定ファイルを削除する
    • Windowsの場合:
      1. 「プログラムの追加と削除」で、「Paradox Launcher v2」をアンインストール
      2. Steamアプリを完全に終了する
      3. 以下のファイルかフォルダが存在する場合は手動で削除する
        • C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Paradox Interactive\launcher-v2
        • C:\Users\<username>\AppData\Local\Paradox Interactive\launcherpath (なくなっているはずです)
        • C:\Users\<username>\AppData\Local\Paradox Interactive\launcher-v2 (ログのみが含まれている必要があります)
    • Macの場合:
      • ~/Library/Application Support/Paradox Interactive/から次のファイルとフォルダーを削除する
        • .cpatch (デフォルトでは非表示)
        • launcher-v2 (すべてのフォルダーとバージョン)
        • ブートストラップ-v2
        • ThirdPartyLicenses.txt
    • Linuxの場合:
      • 次のファイルとフォルダーを削除する
        • ~/.paradoxlauncher
        • ~/.local/share/Paradox Interactive/launcher-v2
        • ~/.local/share/Paradox Interactive/ランチャーパス
  2. 【ステップ3/3】:最後にゲームを起動する(これでランチャーも再インストールされる)
    • Windowsの場合は、Windowsの管理者ユーザーとしてsteam.exeを実行すること。

以上です。

この手順でも解決しない場合、ログファイルなどを添付した上で公式フォーラムで問い合わせてほしいとの事です。

 

コメント

  1. 匿名 より:

    載っていた方法でも解決しなかったので色々探していたところ、paradoxのサポートにあるページの通りにしたら解決できました。
    https://support.paradoxplaza.com/hc/en-us/articles/360010684620-My-launcher-doesn-t-work-my-game-wont-s-start-

    (日本語訳)4.それでも問題が解決しない場合は、ランチャーをかなり長く複雑に削除することでうまくいくはずです。
    と書いてある部分まで行いました。

  2. 管理人 より:

    情報ありがとうございます!

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